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速卖通新增买家分层功能 大部分卖家并不看好

发布时间:2015/7/25 9:18:48 浏览次数:


  速卖通于7月23日正式上线了买家分层功能,该功能根据买家消费情况将买家分为五个等级。


  速卖通方面介绍说,该功能上线后,消息中心内订单列表和订单评价上对应的买家名字会设有买家层级的标识,以A0到A4进行标注,数字越高,等级越高,买家越活跃,购买力越强。


  速卖通方面称,平台买家层级是根据买家的成交金额、留评次数及活跃度等相关信息进行系统的自动判断和标识。设置该信息主要是为了帮助卖家辨识对应购买您店铺商品的买家层级,从而对买家有所了解。


  对此,有跨境电商卖家表示欢迎,称该功能可能会对分辨买家的好坏有一定的帮助。但是,大部分卖家认为,成交金额并不是买家分层的重点,因为买得多只能证明他是一个活跃的买家,而不代表他是一个好买家,他还有可能是一个职业“黑”卖家钱的“差评师”。所以,有卖家建议,应该标注买家发起的纠纷率和差评,因为纠纷率高的买家更加需要关注。

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